Alles wat de kliniek doet, op één plek

Eén patiëntendossier, één agenda en één facturatiestroom, met specialismepakketten erbovenop. Alles hieronder is inbegrepen vanaf het Kliniek-plan, tenzij een ander plan wordt genoemd. Wat als „pilot” is gemarkeerd, werkt vandaag en wordt op de officiële testomgeving of met de echte provider bevestigd vóór de volledige release; „in ontwikkeling” betekent dat het wordt gebouwd.

Start uw gratis proefperiode van 30 dagen Plan een demo

Geen kaart · Migratie inbegrepen · Gehost in de EU

Agenda en herinneringen

Een agenda per arts, kamer en toestel, gevoed door het echte rooster van het team.

Dag- en weekweergave per arts, middel of locatie
Beschikbaarheid uit het rooster, uitzonderingen, duur van de dienst en middelen
Wachtlijst: patiënten schrijven zich in online, in de app of aan het onthaal; een geannuleerd tijdslot wordt automatisch per bericht aangeboden en 30 minuten vastgehouden
Agendasynchronisatie: een ICS-feed per zorgverlener en tweerichtingssynchronisatie met Google Agenda en Microsoft 365, te bevestigen op echte accounts
Live updates: de agenda, het Flowboard en de inbox worden ter plaatse bijgewerkt, zonder herladen
Sms- en WhatsApp-herinneringen 48 u en 3 u vooraf, met JA/NEE-antwoord
Online afspraken op uw website, verplaatsen en annuleren via een link
Voorschot bij online boeken, betaald met de kaart
Maandelijkse CAS-plafonds (Roemeense nationale verzekering) zichtbaar in de agenda en op de boekingspagina als „CAS-plaatsen beschikbaar”
Flowboard: aangekomen, wachtzaal, in de kamer, klaar, met QR-check-in en groot-schermmodus
Taken voor het team, uit afwijzingen, afwijkende resultaten en opvolging

Patiëntendossier

Eén dossier per patiënt, gedeeld door alle specialismen, met gestructureerde sjablonen.

Consultatiesjablonen met voorwaardelijke velden, configureerbaar per kliniek
Diagnoses met ICD-10-code
Observatiesets, rekenhulpen voor BMI, eGFR en FINDRISC, anatomische kaarten
Toestemmingen en handtekeningen op de tablet
Medische brieven en documenten op het briefhoofd van de kliniek, als pdf
Ondertekenen, medeondertekenen, aanvullingen en gekloonde consultaties voor controles

Specialismepakketten

Geïnstalleerd met het account: sjablonen, documenten, nomenclatuur en rekenhulpen voor uw specialisme.

Tandheelkunde: tandenschema, plan uit bevindingen, bestellingen bij het tandtechnisch labo, implantatenregister
Interne geneeskunde: consultatie, chronische opvolging, labwaarden, rekenhulpen
Esthetiek: injectiekaart met loten uit de voorraad, begeleide voor- en nafoto’s, moedervlekkenkaart, nazorg
Laboratorium (pilot): 88 tests en 11 panels met LOINC-codes, werklijst, HL7-import
Andere specialismen: sjablonen die we bij de onboarding samen instellen
Specifiek pakket op aanvraag, op dezelfde consultatiemotor

Facturatie, betalingen en e-facturatie

De factuur vertrekt van de ondertekende consultatie; het landpakket regelt de regels.

Facturen, pro forma’s, ontvangstbewijzen en creditnota’s, reeksen per bedrijf en locatie
Ontvangstbewijzen als pdf, afgedrukt of bij de betalingsmail gevoegd
e-Factura (UBL CIUS-RO) geüpload naar de ANAF-SPV met statusopvolging (pilot, te bevestigen op de ANAF-testomgeving)
e-Factura ook voor particuliere patiënten (B2C)
Peppol BIS 3-documenten voor België
Btw per fiscale categorie, medische vrijstelling met de wettelijke vermelding
Kassa met meerdere betaalwijzen, deelbetalingen en patiëntportefeuille
Kassa per locatie: sessies met beginsaldo, telling, verschil en afsluitdocument
Online betalen met de kaart, via een link naar de patiënt
Boekhoudexport in de formaten van SmartBill, Saga en Oblio, gemaild naar uw boekhouder (met hem of haar te valideren)
Roemeense CNAS-rapportering en -afrekening (pilot)

Voorschriften en medicatie

Privévoorschriften met veiligheidscontroles, van de medicatielijst tot de ondertekende pdf.

Geneesmiddelencatalogus uit de Roemeense lijst, met werkzame stoffen (INN)
Medicatielijst van de patiënt, bij elke consultatie afgestemd
Controles op allergieën (blokkering met geregistreerde uitzondering), dubbels, interacties, zwangerschap en leeftijd
Reeks en nummer per arts, ondertekende pdf met QR-code
Herhalingen, een bericht „voorschrift klaar” en het voorschrift in de patiëntenapp
CNAS-e-voorschrift (SIPE) voor verzekerde patiënten: pilot, te bevestigen met CNAS

CNAS: elektronische formulieren en plafonds (pilot)

Voor klinieken met een contract met de Roemeense nationale verzekering (CAS), in elk abonnement. Pilotonderdelen zijn gebouwd volgens de CNAS-specificaties van 2026 zoals wij ze lezen en draaien vandaag tegen een simulator; we bevestigen ze met CNAS vóór het eerste echte gebruik.

Elektronische DocMed-formulieren vanuit de consultatie: verwijsbrief, ziekteverlof, medische brief en aanbeveling (pilot)
Gezondheidskaart gelezen aan de balie en de verwijsbrief overgenomen bij check-in via code, QR of gescand papier (pilot)
SIPE-e-voorschrift voor verzekerde patiënten (pilot)
Maandelijkse CAS-plafonds: de balk in de agenda en „CAS-plaatsen beschikbaar” op de boekingspagina
CNAS-rapportage en -afrekening (pilot, met één run op de SIUI-testomgeving vóór de eerste echte rapportage)
Het nationale elektronische gezondheidsdossier (DES) is niet gebouwd

Aanvragen en resultaten

Labo-, beeldvormings- en functionele onderzoeken aangevraagd vanuit de consultatie, met de resultaten terug in het dossier en in de app.

Aanvragen vanuit de consultatie of de patiëntpagina, met aanvraagsets per specialisme
Partnerlabo (aanvraag als pdf per e-mail) of uw eigen labo
Staaletiketten met een QR-code per buis, aanvraag en resultatenverslag als pdf
Resultaten met de hand, uit CSV of geïmporteerd als HL7 v2 (ORU^R01)
Afwijkende resultaten geven een patiëntalert en een taak voor de aanvragende arts
Nagekeken resultaten in de patiëntenapp, met het verloop per analyse

Dagziekenhuis (pilot)

Dagopnames op de plannen Kliniek en Groep, van de afspraak tot de ontslagbrief.

Afdelingen en bedden, met een afdelingsbord voor het grote scherm
Opname vanuit een afspraak
Vitale parameters met markeringen, en verpleegnotities
Vereenvoudigde medicatieregistratie: toegediend, uitgesteld of geweigerd, met getuige
Ontslagchecklist en ontslagbrief, ook in de patiëntenapp; factuur van het verblijf
Geen DRG-groepering of CNAS-rapportering van dagopnames, geen volledige hospitalisatieafdelingen

Online afspraken en patiëntenapp

Online afspraken en de patiëntenapp, inbegrepen in alle plannen.

Boekingspagina per locatie en dienst, met echte beschikbaarheid
Verplaatsen en annuleren via een link of in de app, binnen uw regels
Aanmelden zonder wachtwoord, met code of link; installeerbaar op de telefoon
Afspraken, documenten met ondertekening van toestemmingen, facturen en online betalen
Behandelplannen aanvaard met handtekening, resultaten en voorschriften
Vragenlijsten voor het bezoek en inchecken met QR-code
Check-in bij aankomst met de locatie van de telefoon, met de weg naar de kamer
Gezinsaccounts: een ouder boekt, annuleert, betaalt en beantwoordt vragenlijsten voor de kinderen
Documenten die de patiënt naar de kliniek stuurt, zoals labresultaten van elders
Verloop van labresultaten in de tijd en „hoeveel u bespaarde” met een abonnement
Beoordelingen en reviews na geverifieerde bezoeken
Een resultaat delen met een arts buiten de kliniek, met toegang die kan worden ingetrokken
Symptoomtriage die naar de juiste dienst wijst, nooit een diagnose, en een patiëntsamenvatting die alleen met toestemming van de patiënt wordt gedeeld
De kliniekwinkel: abonnementen, pakketten en cadeaubonnen gekocht in de app
Pushmeldingen voor herinneringen, recalls, documenten en resultaten
„Mijn gegevens”: toestemmingen en gegevensverzoeken van de patiënt, en het abonnementsscherm
Native iOS- en Android-apps voor patiënten en medewerkers: in ontwikkeling, publicatie in de stores volgt; vandaag installeert de app vanuit de browser

Videoconsultaties (pilot)

Videoconsultaties naast het dossier, in elk plan, met een maandelijkse limiet aan minuten per organisatie.

Online of aan het onthaal geboekt; de deelnamelink opent 30 minuten vooraf
Toestemming voor telegeneeskunde één keer per patiënt, toestelcontrole vóór het gesprek
Wachtkamer zichtbaar op het Flowboard en in de agenda
Het consultatiedossier naast het gesprek, terugval via telefoon als de video uitvalt
Daily.co of uw eigen Jitsi-server; gesprekken worden nooit opgenomen
300 minuten per maand op Praktijk, 1.500 op Kliniek, 6.000 op Groep; groepsgesprekken zijn niet gebouwd

Berichten en automatisering

Sms, WhatsApp en e-mail, elke patiënt in zijn eigen taal, buiten de stille uren.

Inbox voor antwoorden van patiënten
Sjablonen per gebeurtenis en taal
Voorkeuren per patiënt, kanaal en categorie
Recalls volgens de protocollen van het specialisme, met werklijst en recallrapport
Trajecten: berichten voor en na het bezoek, reactivatie, niet-aanvaarde plannen, met verzendvensters en limieten
NPS-vragenlijst na het bezoek, met reviewlink

Assistent

Workflows die een ontwerp maken, terwijl een mens nakijkt voordat iets wordt bewaard of verzonden. Activering per kliniek en per workflow.

Een gedicteerde notitie gestructureerd in het consultatiesjabloon
Samenvatting van de patiënt, met de medicatielijst
Ontwerp van een medische brief of verwijzing
Behandelplan uitgelegd voor de patiënt, getoond na goedkeuring door het team
Ontwerpantwoord op een patiëntbericht in de inbox
Ambient notitie: de consultatie opgenomen met toestemming van de patiënt, getranscribeerd en gestructureerd (pilot; telt mee voor de assistent-runs)
Optionele chat op de boekingspagina: antwoordt alleen op basis van de eigen informatie van de kliniek, nooit medisch advies
Alleen toegelaten gegevens zonder identificatoren worden verzonden; inbegrepen in Kliniek en Groep, add-on in Praktijk

Voorraad en bestellingen

Van de bestelling bij de leverancier tot het lot dat bij de patiënt is gebruikt.

Voorraad per locatie met loten en vervaldata
Automatisch verbruik per verrichting, bij het ondertekenen van de consultatie
Bestellingen bij leveranciers met ontvangst per lot
Meldingen bij lage voorraad
Voorraadwaarde en verbruik per verrichting in de rapporten

Rapporten en dashboards

De cijfers die de eigenaar vraagt, zonder eerst naar Excel te exporteren.

Omzet per dienst en per zorgverlener, dagelijks kasrapport
Afspraken per status en per zorgverlener, nieuwe patiënten
Conversie van behandelplannen, recalls en doorlooptijd van onderzoeken
Openstaande saldi per ouderdom, kasboekrapport per locatie
Dashboard gefilterd per locatie, met open kassasessies; rapporten exporteerbaar naar CSV
Groepsoverzicht op het Groep-plan: omzet, afspraken, no-shows en abonnementen per kliniek en in totaal

Behandelplannen

Van de bevindingen van de consultatie tot de laatst gefactureerde sessie.

Fasen, alternatieven, kortingen en betalingsschema
Voorstel als pdf, in de taal van de patiënt
Aanvaarding in de kliniek met handtekening of online, via een link
Voorschot online betaald met de kaart
Planning en facturatie van aanvaarde onderdelen
Voortgang per plan en conversie in de rapporten

Patiëntenabonnementen

Preventieabonnementen verkocht aan patiënten: inbegrepen in Kliniek en Groep, een add-on op Praktijk.

Abonnementen met inbegrepen diensten, kortingen per categorie en gezinsleden
Maandelijkse of jaarlijkse facturen, terugkerende kaartbetaling (Stripe) of een betaallink
Herinneringen na een mislukte betaling na 1, 3 en 7 dagen
Voordelen automatisch toegepast op elke factuur, „ledenprijs” in offertes van behandelplannen
Abonnementsscherm in de patiëntenapp en drie rapporten
Kant-en-klare abonnementen in de pakketten tandheelkunde en interne geneeskunde

Kliniekwinkel, pakketten en vouchers

In elk abonnement: verkopen aan de balie, in het behandelplan, op de boekingspagina en in de patiëntenapp.

Pakketten tegen een vaste prijs, met kant-en-klare sjablonen: all-on-4-implantaten, mondhygiëne en controle, laserkuren, gezondheidschecks
Vooruitbetaalde abonnementen met korting en add-ons bij het abonnement (abonnementen: inbegrepen in Kliniek en Groep, add-on in Praktijk)
Onlinewinkel op de boekingspagina en in de patiëntenapp
Vouchers en cadeaubonnen
Doorverwijsprogramma: elke patiënt heeft een eigen code
Een bericht voordat een pakket verloopt; bij het verlopen wordt het ongebruikte deel tegoed of terugbetaald, volgens uw regel
Financiering via partners, met afbetaling en kortingen per betaalmethode (pilot): geregistreerd in Clinesto, zonder API-koppeling met de partner; de kliniek int zelf geen afbetalingen online

Arbeidsgeneeskunde, bedrijven en verzekeraars

Arbeidsgeneeskunde in de abonnementen Kliniek en Groep, add-on in Praktijk; private verzekeraars in elk abonnement.

Werkgevers met hun werknemers, onderzoeken in reeksen gepland
Geschiktheidsattesten ondertekend met een gekwalificeerde elektronische handtekening (pilot, aanbieder van de handtekening wordt bevestigd)
Werkgeversportaal met de onderzoeken en geschiktheidsattesten van de werknemers
Bedrijfscontracten: de werkgever betaalt de abonnementen van de werknemers
Private verzekeraars als derde betalers: partnerbadge op de boekingspagina, voorafgaande goedkeuring, factuur aan de verzekeraar en het remgeld van de patiënt
Geen API van verzekeraars: de voorafgaande goedkeuring wordt per e-mail of via het portaal van de verzekeraar aangevraagd

Tandheelkundige werking

In elk abonnement, met het tandheelkundepakket: van het tandtechnisch labo tot de patiënt die uit het buitenland komt.

Werkbonnen voor het tandtechnisch labo met fasen en termijnen, en een portaal waarin het partnerlabo zijn werk bijwerkt
Implantatenregister met lot en positie, en een implantaatpaspoort voor de patiënt, zoals de MDR vereist
Garanties gekoppeld aan controles: de garantie blijft geldig zolang de patiënt op controle komt, met het certificaat in de app
Pijplijn van behandelplannen voor de behandelcoördinator, van voorstel tot aanvaarding
Patiënten op afstand (tandtoerisme): het plan en de bezoekdata op een pagina in de taal van de patiënt, bevestigd met een voorschot
Beelden van de intraorale camera, rechtstreeks bij de patiënt opgeslagen

Integraties en API

Open uit principe: uw gegevens gaan waar u ze nodig hebt.

Widget voor online afspraken op uw website
CSV-export uit rapporten en voorraad
REST-API met afgebakende tokens per organisatie en limieten
Ondertekende webhooks met herpogingen voor afspraken, consultaties, facturen, betalingen, resultaten, voorschriften en meer
Openbare OpenAPI 3.1-documentatie
HL7 v2-import van resultaten; boekhoudexport voor SmartBill, Saga en Oblio
Extern PACS-archief (Orthanc) met een link naar de DICOM-viewer, ook in de patiëntenapp (pilot, per kliniek ingesteld)
HL7-orders naar analysers via MLLP of een gedeelde map (pilot, per labo); ASTM- en seriële verbindingen zijn niet gebouwd
Beelden van dermatoscoop en intraorale camera uit een bewaakte map, een upload of de API, en een moedervlekkenkaart met het verloop over de bezoeken

Beveiliging en conformiteit

Gebouwd voor gezondheidsgegevens, onder de AVG.

Gehost in de EU, versleutelde verbindingen
Rollen en rechten, met beperkte toegang per dossier
Tweestapsverificatie
Single sign-on (SSO) via OpenID Connect op het Groep-plan: Entra ID, Google Workspace, Keycloak; SAML en SCIM zijn niet gebouwd
Auditlog van wijzigingen en van toegang door support
Volledige gegevensexport, bewaarregels per land
Een verwerkersovereenkomst voor elke klant

Uw eerste afspraak in 5 minuten.

Demogegevens voor uw specialisme worden voor u klaargezet. Importeer uw echte gegevens vanaf dag één, of laat het ons doen.