Alles, was die Praxis tut, an einem Ort
Eine Patientenakte, ein Kalender und ein Abrechnungsablauf, mit Fachpaketen darüber. Alles unten ist ab dem Tarif Klinik enthalten, sofern kein anderer Tarif genannt ist. Was mit „Pilot“ markiert ist, funktioniert heute und wird vor dem vollen Start in der offiziellen Testumgebung oder mit dem echten Anbieter bestätigt; „in Arbeit“ heißt, es wird gebaut.
Keine Karte · Migration inklusive · In der EU gehostet
Termine und Erinnerungen
Ein Kalender je Arzt, Raum und Gerät, gespeist aus dem echten Dienstplan des Teams.
- Tages- und Wochenansicht je Arzt, Ressource oder Standort
- Verfügbarkeit aus Dienstplan, Ausnahmen, Leistungsdauer und Ressourcen
- Warteliste: Patienten tragen sich online, in der App oder am Empfang ein; ein abgesagter Termin wird automatisch per Nachricht angeboten und 30 Minuten reserviert
- Kalendersynchronisation: ein ICS-Feed je Behandelndem und Zwei-Wege-Synchronisation mit Google Kalender und Microsoft 365, wird an echten Konten bestätigt
- Live-Aktualisierung: Kalender, Flowboard und Posteingang aktualisieren sich ohne Neuladen
- SMS- und WhatsApp-Erinnerungen 48 h und 3 h vorher, mit JA/NEIN-Antwort
- Online-Terminbuchung auf Ihrer Website, Verschieben und Absagen per Link
- Anzahlung bei der Online-Buchung, per Karte bezahlt
- Monatliche CAS-Kontingente (rumänische Krankenkasse) im Kalender und auf der Buchungsseite als „CAS-Plätze verfügbar“
- Flowboard: angekommen, wartend, im Raum, fertig, mit QR-Check-in und Großbildmodus
- Aufgaben für das Team, aus Ablehnungen, auffälligen Befunden und Kontrollen
Patientenakte
Eine Akte je Patient, gemeinsam für alle Fachrichtungen, mit strukturierten Vorlagen.
- Konsultationsvorlagen mit bedingten Feldern, je Praxis konfigurierbar
- Diagnosen mit ICD-10-Code
- Beobachtungssets, Rechner für BMI, eGFR und FINDRISC, anatomische Karten
- Einwilligungen und Unterschriften auf dem Tablet
- Arztbriefe und Dokumente auf dem Briefkopf der Praxis, als PDF
- Signieren, Gegenzeichnen, Nachträge und geklonte Konsultation für Kontrollen
Fachpakete
Mit dem Konto installiert: Vorlagen, Dokumente, Leistungskatalog und Rechner für Ihre Fachrichtung.
- Zahnmedizin: Zahnschema, Plan aus Befunden, Aufträge an das Dentallabor, Implantatregister
- Innere Medizin: Konsultation, Verlaufskontrolle, Laborwerte, Rechner
- Ästhetik: Injektionskarte mit Chargen aus dem Lager, geführte Vorher-nachher-Fotos, Muttermal-Karte, Nachsorge
- Labor (Pilot): 88 Analysen und 11 Panels mit LOINC-Codes, Arbeitsliste, HL7-Import
- Weitere Fachrichtungen: Vorlagen, die wir beim Onboarding gemeinsam einrichten
- Eigenes Paket auf Anfrage, auf derselben Konsultations-Engine
Abrechnung, Zahlungen und E-Rechnung
Die Rechnung entsteht aus der signierten Konsultation; das Länderpaket kümmert sich um die Regeln.
- Rechnungen, Proformas, Quittungen und Gutschriften, Nummernkreise je Firma und Standort
- Quittungen als PDF, gedruckt oder an die Zahlungs-E-Mail angehängt
- e-Factura (UBL CIUS-RO) mit Übermittlung an das ANAF-SPV und Statusverfolgung (Pilot, wird in der ANAF-Testumgebung bestätigt)
- e-Factura auch für Privatpatienten (B2C)
- Peppol-BIS-3-Dokumente für Belgien
- MwSt. nach Steuerkategorie, medizinische Befreiung mit dem gesetzlichen Hinweis
- Kasse mit mehreren Zahlarten, Teilzahlungen und Patienten-Guthaben
- Kasse je Standort: Sitzungen mit Anfangsbestand, Zählung, Differenz und Abschlussbeleg
- Online-Kartenzahlung über einen Link an den Patienten
- Buchhaltungsexport in den Formaten von SmartBill, Saga und Oblio, per E-Mail an Ihre Buchhaltung (mit ihr abzustimmen)
- Rumänische CNAS-Abrechnung (Pilot)
Rezepte und Medikation
Private Rezepte mit Sicherheitsprüfungen, von der Medikationsliste bis zum signierten PDF.
- Arzneimittelkatalog aus der rumänischen Liste, mit Wirkstoffen (INN)
- Medikationsliste des Patienten, bei jeder Konsultation abgeglichen
- Prüfungen auf Allergien (Sperre mit dokumentierter Übersteuerung), Doppelverordnungen, Wechselwirkungen, Schwangerschaft und Alter
- Serie und Nummer je Arzt, signiertes PDF mit QR-Code
- Folgerezepte, eine Nachricht „Rezept bereit“ und das Rezept in der Patienten-App
- CNAS-E-Rezept (SIPE) für Versicherte: Pilot, mit der CNAS zu bestätigen
CNAS: elektronische Formulare und Kontingente (Pilot)
Für Kliniken mit einem Vertrag mit der rumänischen Krankenkasse (CAS), in jedem Tarif. Pilot-Punkte sind nach den CNAS-Spezifikationen 2026 gebaut, wie wir sie lesen, und laufen heute gegen einen Simulator; wir bestätigen sie mit der CNAS vor dem ersten echten Einsatz.
- Elektronische DocMed-Formulare aus dem Besuch: Überweisung, Arbeitsunfähigkeit, Arztbrief und Empfehlung (Pilot)
- Gesundheitskarte am Empfang gelesen und Überweisung beim Check-in per Code, QR oder gescanntem Papier übernommen (Pilot)
- SIPE-E-Rezept für Versicherte (Pilot)
- Monatliche CAS-Kontingente: der Streifen im Kalender und „CAS-Plätze verfügbar“ auf der Buchungsseite
- CNAS-Abrechnung (Pilot, mit einem Lauf in der SIUI-Testumgebung vor der ersten echten Meldung)
- Die nationale elektronische Gesundheitsakte (DES) ist nicht gebaut
Aufträge und Befunde
Labor, Bildgebung und Funktionsdiagnostik aus der Konsultation beauftragt, die Befunde zurück in der Akte und in der App.
- Aufträge aus der Konsultation oder der Patientenseite, mit Auftragssets je Fachrichtung
- Partnerlabor (Auftrag als PDF per E-Mail) oder Ihr eigenes Labor
- Probenetiketten mit QR-Code je Röhrchen, Auftrag und Befundbericht als PDF
- Befunde von Hand, per CSV oder als HL7 v2 (ORU^R01) importiert
- Auffällige Befunde erzeugen einen Patientenhinweis und eine Aufgabe für den anfordernden Arzt
- Geprüfte Befunde in der Patienten-App, mit dem Verlauf je Analyt
Tagesklinik (Pilot)
Tagesaufnahmen in den Tarifen Klinik und Gruppe, vom Termin bis zum Entlassbericht.
- Stationen und Betten, mit einer Stationstafel für den großen Bildschirm
- Aufnahme aus einem Termin
- Vitalwerte mit Markierungen und Pflegenotizen
- Vereinfachte Medikationsdokumentation: gegeben, ausgesetzt oder abgelehnt, mit Zeuge
- Entlass-Checkliste und Entlassbericht, auch in der Patienten-App; Rechnung des Aufenthalts
- Keine DRG-Gruppierung oder CNAS-Meldung für Tagesfälle, keine vollstationären Stationen
Online-Terminbuchung und Patienten-App
Online-Buchung und Patienten-App, in allen Tarifen enthalten.
- Buchungsseite je Standort und Leistung, mit echter Verfügbarkeit
- Verschieben und Absagen per Link oder in der App, im Rahmen Ihrer Regeln
- Anmeldung ohne Passwort, per Code oder Link; auf dem Handy installierbar
- Termine, Dokumente mit Unterschrift der Einwilligungen, Rechnungen und Online-Zahlung
- Behandlungspläne mit Unterschrift angenommen, Befunde und Rezepte
- Fragebögen vor dem Besuch und Check-in per QR-Code
- Check-in bei Ankunft über den Standort des Telefons, mit Wegbeschreibung zum Raum
- Familienkonten: Eltern buchen, stornieren, bezahlen und beantworten Fragebögen für ihre Kinder
- Dokumente, die Patienten an die Klinik senden, etwa Laborwerte von anderswo
- Laborverläufe über die Zeit und „wie viel Sie gespart haben“ mit der Mitgliedschaft
- Bewertungen und Rezensionen nach verifizierten Besuchen
- Einen Befund mit einem Arzt außerhalb der Klinik teilen, mit widerrufbarem Zugriff
- Symptom-Triage, die zur passenden Leistung führt, nie eine Diagnose, und eine Patientenzusammenfassung, die nur mit Einwilligung geteilt wird
- Der Klinik-Shop: Mitgliedschaften, Pakete und Geschenkkarten in der App kaufen
- Push-Benachrichtigungen für Erinnerungen, Recalls, Dokumente und Befunde
- „Meine Daten“: Einwilligungen und Datenanfragen des Patienten sowie der Mitgliedschaftsbildschirm
- Native iOS- und Android-Apps für Patienten und Team: in Arbeit, Veröffentlichung in den Stores steht aus; heute wird die App aus dem Browser installiert
Videosprechstunden (Pilot)
Videosprechstunden neben der Akte, in jedem Tarif, mit einem monatlichen Minutenlimit pro Organisation.
- Online oder am Empfang gebucht; der Teilnahmelink öffnet 30 Minuten vorher
- Einwilligung zur Telemedizin einmal pro Patient, Gerätetest vor dem Gespräch
- Wartezimmer im Flowboard und im Kalender
- Die Konsultationsakte neben dem Gespräch, Ausweichen aufs Telefon, wenn das Video ausfällt
- Daily.co oder Ihr eigener Jitsi-Server; Gespräche werden nie aufgezeichnet
- 300 Minuten pro Monat im Tarif Praxis, 1.500 in Klinik, 6.000 in Gruppe; Gruppengespräche sind nicht gebaut
Nachrichten und Automatisierung
SMS, WhatsApp und E-Mail, jeder Patient in seiner Sprache, außerhalb der Ruhezeiten.
- Posteingang für Antworten von Patienten
- Vorlagen je Ereignis und Sprache
- Präferenzen je Patient, Kanal und Kategorie
- Recalls nach den Protokollen der Fachrichtung, mit Arbeitsliste und Recall-Bericht
- Abläufe: Nachrichten vor und nach dem Besuch, Reaktivierung, nicht angenommene Pläne, mit Sendefenstern und Obergrenzen
- NPS-Umfrage nach dem Besuch, mit Bewertungslink
Assistent
Abläufe, die Entwürfe erstellen, während ein Mensch prüft, bevor etwas gespeichert oder gesendet wird. Aktivierung je Praxis und je Ablauf.
- Eine diktierte Notiz, in die Konsultationsvorlage strukturiert
- Patientenzusammenfassung, mit der Medikationsliste
- Entwurf eines Arztbriefs oder einer Überweisung
- Behandlungsplan für den Patienten erklärt, angezeigt nach Freigabe durch das Team
- Antwortentwurf auf eine Patientennachricht im Posteingang
- Gesprächsnotiz: der Besuch mit Einwilligung des Patienten aufgezeichnet, transkribiert und strukturiert (Pilot; zählt zu den Assistent-Läufen)
- Optionaler Chat auf der Buchungsseite: antwortet nur aus den Informationen der Klinik, nie mit medizinischem Rat
- Nur freigegebene Daten ohne Identifikatoren werden gesendet; in Klinik und Gruppe enthalten, Zusatzmodul im Tarif Praxis
Lager und Bestellungen
Von der Lieferantenbestellung bis zur Charge, die beim Patienten verwendet wurde.
- Lager je Standort mit Chargen und Verfallsdaten
- Automatischer Verbrauch je Leistung beim Signieren der Konsultation
- Lieferantenbestellungen mit Wareneingang nach Charge
- Warnungen bei niedrigem Bestand
- Lagerwert und Verbrauch je Leistung in den Berichten
Berichte und Dashboards
Die Zahlen, die der Inhaber verlangt, ohne vorher nach Excel zu exportieren.
- Umsatz je Leistung und Behandelndem, täglicher Kassenbericht
- Termine nach Status und Behandelndem, neue Patienten
- Annahmequote der Behandlungspläne, Recalls und Bearbeitungszeit der Befunde
- Offene Salden nach Alter, Kassenbericht je Standort
- Dashboard je Standort filterbar, mit offenen Kassensitzungen; Berichte als CSV exportierbar
- Gruppenübersicht im Tarif Gruppe: Umsatz, Termine, Nichterscheinen und Mitgliedschaften je Klinik und gesamt
Behandlungspläne
Von den Befunden der Konsultation bis zur letzten abgerechneten Sitzung.
- Phasen, Alternativen, Rabatte und Zahlungsplan
- Angebot als PDF, in der Sprache des Patienten
- Annahme in der Praxis mit Unterschrift oder online per Link
- Anzahlung online per Karte
- Terminierung und Abrechnung angenommener Positionen
- Fortschritt je Plan und Annahmequote in den Berichten
Patienten-Mitgliedschaften
Präventions-Mitgliedschaften für Patienten: in Klinik und Gruppe enthalten, im Tarif Praxis als Zusatzmodul.
- Mitgliedschaften mit enthaltenen Leistungen, Rabatten nach Kategorie und Familienmitgliedern
- Monatliche oder jährliche Rechnungen, wiederkehrende Kartenzahlung (Stripe) oder Zahlungslink
- Erinnerungen nach einer fehlgeschlagenen Zahlung nach 1, 3 und 7 Tagen
- Vorteile automatisch auf jeder Rechnung, „Mitgliedspreis“ in Angeboten für Behandlungspläne
- Mitgliedschaftsbildschirm in der Patienten-App und drei Berichte
- Fertige Mitgliedschaften in den Paketen Zahnmedizin und Innere Medizin
Klinik-Shop, Pakete und Gutscheine
In jedem Tarif: Verkauf am Empfang, im Behandlungsplan, auf der Buchungsseite und in der Patienten-App.
- Pakete zum Festpreis, mit fertigen Vorlagen: All-on-4-Implantate, Prophylaxe und Kontrolle, Laser-Kuren, Check-ups
- Vorausbezahlte Mitgliedschaften mit Rabatt und Zusatzleistungen zur Mitgliedschaft (Mitgliedschaften: in Klinik und Gruppe enthalten, Zusatzmodul im Tarif Praxis)
- Online-Shop auf der Buchungsseite und in der Patienten-App
- Gutscheine und Geschenkkarten
- Empfehlungsprogramm: jeder Patient hat seinen eigenen Code
- Eine Nachricht, bevor ein Paket abläuft; beim Ablauf wird der ungenutzte Anteil nach Ihrer Regel gutgeschrieben oder erstattet
- Finanzierung über Partner, mit Raten und Rabatten je Zahlungsart (Pilot): in Clinesto erfasst, ohne API-Verbindung zum Partner; die Klinik selbst zieht keine Raten online ein
Arbeitsmedizin, Unternehmen und Versicherer
Arbeitsmedizin in den Tarifen Klinik und Gruppe, Zusatzmodul im Tarif Praxis; private Versicherer in jedem Tarif.
- Arbeitgeber mit ihren Beschäftigten, Untersuchungen in Gruppen gebucht
- Eignungsbescheinigungen mit qualifizierter elektronischer Signatur (Pilot, Signaturanbieter wird bestätigt)
- Arbeitgeberportal mit den Untersuchungen und Eignungsbescheinigungen der Beschäftigten
- Firmenverträge: der Arbeitgeber bezahlt die Mitgliedschaften der Beschäftigten
- Private Versicherer als Drittzahler: Partner-Badge auf der Buchungsseite, Vorabgenehmigung, Rechnung an den Versicherer und Zuzahlung des Patienten
- Keine Versicherer-API: die Vorabgenehmigung wird per E-Mail oder über das Portal des Versicherers angefragt
Zahnärztliche Abläufe
In jedem Tarif, mit dem Zahnpaket: vom Dentallabor bis zum Patienten aus dem Ausland.
- Aufträge an das Dentallabor mit Stufen und Terminen, und ein Portal, in dem das Partnerlabor seine Arbeiten aktualisiert
- Implantatregister mit Charge und Position und ein Implantatpass für den Patienten, wie die MDR es verlangt
- Garantien an Kontrollen gebunden: die Garantie gilt, solange der Patient zu den Kontrollen kommt, mit dem Zertifikat in der App
- Pipeline der Behandlungspläne für den Behandlungskoordinator, vom Vorschlag bis zur Annahme
- Patienten aus der Ferne (Dentaltourismus): Plan und Besuchstermine auf einer Seite in der Sprache des Patienten, per Anzahlung bestätigt
- Bilder der Intraoralkamera, direkt beim Patienten abgelegt
Integrationen und API
Offen aus Prinzip: Ihre Daten gelangen dorthin, wo Sie sie brauchen.
- Widget für die Online-Terminbuchung auf Ihrer Website
- CSV-Export aus Berichten und Lager
- REST-API mit Tokens mit begrenzten Rechten je Organisation und Ratenbegrenzung
- Signierte Webhooks mit Wiederholungen für Termine, Konsultationen, Rechnungen, Zahlungen, Befunde, Rezepte und mehr
- Öffentliche OpenAPI-3.1-Dokumentation
- HL7-v2-Befundimport; Buchhaltungsexport für SmartBill, Saga und Oblio
- Externes PACS-Archiv (Orthanc) mit Link zum DICOM-Viewer, auch in der Patienten-App (Pilot, je Klinik eingerichtet)
- HL7-Aufträge an Analysegeräte über MLLP oder einen freigegebenen Ordner (Pilot, je Labor); ASTM und serielle Anbindung sind nicht gebaut
- Bilder von Dermatoskop und Intraoralkamera aus einem überwachten Ordner, per Upload oder über die API, und eine Muttermal-Karte mit dem Verlauf über die Besuche
Sicherheit und Compliance
Für Gesundheitsdaten gebaut, nach DSGVO.
- Hosting in der EU, verschlüsselte Verbindungen
- Rollen und Berechtigungen, mit eingeschränktem Zugriff je Akte
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Single Sign-on (SSO) über OpenID Connect im Tarif Gruppe: Entra ID, Google Workspace, Keycloak; SAML und SCIM sind nicht gebaut
- Audit-Log für Änderungen und für Zugriffe des Supports
- Vollständiger Datenexport, Aufbewahrungsregeln je Land
- Ein Auftragsverarbeitungsvertrag für jeden Kunden
DSGVO und Empfangs-Tablet
Einwilligungen, Datenanfragen und das Tablet am Empfang, in einem Register.
- Einwilligungsregister: DSGVO-Information, Datenverarbeitung, Marketing und Kanäle, Telemedizin, Fotonutzung, mit Versionen und Ablaufdatum
- Empfangs-Tablet im Kiosk-Modus: Einwilligungen, die Aufklärung zum Besuch und Fragebögen, als signierte PDFs archiviert
- Anfragen betroffener Personen mit der 30-Tage-Frist, Datenexport als ZIP und Anonymisierung unter Beachtung der Aufbewahrung
- „Meine Daten“ in der Patienten-App
- Marketingnachrichten folgen dem Register; eine abgelaufene DSGVO-Einwilligung wird zum Hinweis am Patienten
Ihr erster Termin in 5 Minuten.
Demodaten für Ihren Fachbereich sind bereits geladen. Importieren Sie Ihre echten Daten ab dem ersten Tag oder überlassen Sie das uns.
Keine Karte · Migration inklusive · In der EU gehostet